【フリーミアム戦略】chatworkがフリープランの内容変更！ただほど高いものはないね～

小規模事業者さんのためのマーケティングコンサルタント、新井一です。

チャットワーク（chatwork）が、フリープランの内容を突然変更しましたね。
日頃、打ち合わせやコンサルティングにこのサービスを使っている人は、さぞかし驚いたのではないでしょうか？

その内容は・・・
https://help.chatwork.com/hc/ja/articles/360000101981

簡単に言えば、

変更前：
最大14個のグループチャット参加が可能

変更後：
累計14回のグループチャット参加が可能

ということのようです。

で、ログインすると、

こんな感じで表示されており、もう「０回」なんかい！
って感じです(^_^;)

「残り参加可能回数」は2018年7月18日以降に適用される新しい制限数のため、
2018年7月18日以降は、新たにグループチャットに参加することはできませんが、
2018年7月17日までは、「0回」と表示されていても最大14個のグループチャットへ参加（入退室）が可能です。

こんなあまり慰めにならないような対策は打たれていますが・・・（涙）

無料でここまで使えるのですから、文句の言いようもありませんが、無料で使い続けてもらって、スイッチングコストを高くしたところではしごを外す手法。
フリーミアム戦法の一つ。

やられたー！
という感じです。

でも、もう一度言いたいのは、無料でここまで使えるのですから、文句の言いようもありません。
まぁ、chatwork側もそう言いたいとは思います。

無料で使ってんだからいいでしょ！
無料ですよ、無料！

って。

最初からお金を取るのではなく、まずは普及させて乗り換え難くするまで耐える。
小規模事業者には難しいかもしれないけれど、「ザ・わかり易い戦略」なので、メモとして残しておきます。

パーソナルビジネスブレインズ・グループ代表。マーケティング支援事業（アタマーケ・ラボ）、起業支援事業（起業18フォーラム）など、多数の事業を展開中です。