メールマーケティングの基本～読者が知りたいことを知る

2012年12月17日新井一マーケティング情報

メールによるマーケティングは、文章を書いて伝えます。書く文章が全てです。ですからその内容は、「読者が知りたいこと」に限定してください。

多くのメールは、あなたが得たいものが見え見えで、お客様は「また売り込みか・・・」と引いて読んでいます。ですが、オファーは書かなかければ伝わりません。ですので、まずは、あなたがお客様のことをとても大切に考えていること、お客様のゴールが何より大切であることを、文章に織り交ぜて敢えて書いていきましょう。

お客様の要望についてさっぱり見当がつかない場合、宣伝やリンクの一切ないメールを送り、ストレートに訊いてしまってもよいでしょう。宣伝メールではないとわかれば、少しの人は答えを送ってくれます。その情報を手にしたら、次はお客様にとって魅力的なオファーを出していきましょう。